Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností vurnexitholamireq s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, 602 00 Brno-střed, IČO: 12345678 (dále jen "Poskytovatel") a uživateli vzdělávací platformy vurnexitholamireq.com (dále jen "Uživatel").

Pro přístup k některým funkcím platformy je nutná registrace. Během registrace poskytujete pravdivé a aktuální údaje. Jste odpovědni za zachování důvěrnosti přístupových údajů.

• Registrovat se může pouze osoba starší 18 let
• Každý uživatel může mít pouze jeden aktivní účet
• Heslo musí obsahovat minimálně 8 znaků
• Účet nesmí být používán pro komerční účely třetích stran
• Uživatel je povinen aktualizovat své údaje při změnách

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet při porušení těchto podmínek nebo při podezření na zneužití. O zrušení účtu budete informováni předem, pokud to povaha porušení umožňuje.

Jako uživatel naší platformy máte určitá práva, ale také povinnosti, které musíte dodržovat pro správné fungování služby.

Platby za naše služby se uskutečňují prostřednictvím zabezpečených platebních bran. Akceptujeme platební karty, bankovní převody a vybrané elektronické peněženky.

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období, pokud není zrušeno alespoň 24 hodin před koncem aktuálního období. Zrušení můžete provést prostřednictvím uživatelského účtu nebo kontaktováním zákaznické podpory.

• Měsíční předplatné: zrušení s účinností ke konci aktuálního měsíce
• Roční předplatné: zrušení s účinností ke konci ročního období
• Jednorázové nákupy: nevratné po aktivaci přístupu
• Vrácení peněz: možné do 14 dnů od nákupu při nedostatečném obsahu

V případě technických problémů bránících využívání služby po dobu delší než 48 hodin, máte nárok na proporcionální vrácení poplatku nebo prodloužení předplatného.

Veškerý obsah na platformě vurnexitholamireq.com je chráněn autorským právem a jinými právami duševního vlastnictví. Poskytovatel nebo třetí strany jsou vlastníky všech práv k obsahu.

Udělujeme vám omezenou, nepřenosnou licenci k používání obsahu výhradně pro osobní, nekomerční vzdělávací účely. Tato licence zaniká ukončením vašeho předplatného.

Poskytovatel se snaží zajistit přesnost a aktuálnost vzdělávacího obsahu, ale nemůže garantovat jeho úplnost nebo vhodnost pro konkrétní účely. Vzdělávací obsah nepředstavuje finanční poradenství.

Naše odpovědnost je omezena na výši poplatků, které jste zaplatili za služby v posledních 12 měsících. Nejsme odpovědni za ztráty vzniklé v důsledku investičních rozhodnutí na základě našeho obsahu.

• Neposkytujeme investiční poradenství ani doporučení
• Obsah slouží pouze ke vzdělávacím účelům
• Investiční rozhodnutí jsou výhradně na vaši odpovědnost
• Neručíme za dostupnost služby 24/7
• Technické problémy řešíme v rozumné lhůtě

Zpracování osobních údajů je upraveno našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek. Dbáme na ochranu vašeho soukromí a dodržujeme nařízení GDPR.

Sbíráme pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb a zlepšování uživatelského zážitku. Vaše data nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, kromě případů vyžadovaných zákonem.

Tyto obchodní podmínky mohou být změněny. O podstatných změnách budete informováni e-mailem alespoň 30 dnů předem. Pokračování v používání služby po účinnosti změn znamená souhlas s novými podmínkami.

Poskytovatel může ukončit poskytování služby s výpovědní lhůtou 60 dnů. V takovém případě budete informováni e-mailem a bude vám vrácena poměrná část předplatného za nevyužité období.

Tyto obchodní podmínky se řídí českým právem. Spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li smírné řešení možné, je příslušný soud v Brně.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením s podobným účelem.

• Písemná forma je vyžadována pro podstatné změny smlouvy
• Komunikace probíhá v českém jazyce
• Odpovídáme na dotazy do 48 hodin v pracovní dny
• Stížnosti řešíme do 30 dnů od podání